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大文乡做实五级联动工作
信息来源:双江县纪委  ‖  发稿作者:管理员   ‖  发稿时间:2014年08月27日  ‖  查看1636次  ‖  

双江自治县大文乡为了实现省、市、县、乡(镇)、村(社区)逐级联动,进一步畅通群众诉求渠道,确实做好群众路线“最后一公里”服务工作,使涉及群众利益群众诉求件件有着落、事事有交待、案案有结果。大文乡从四个方面着手,确实做好五级联动工作。

一是加强监管。从维护社会稳定的角度出发,高度重视群众信访问题,加强对不合理诉求和恶意上访事件的监管。实行乡、村两级联动,加强对全乡矛盾纠纷的排查工作,发现问题及时上报、及时化解、及时反馈,由专人负责录入上报,积极向上级反馈情况,以确保地方稳定。二是领导包案。重要案件实行专人负责,领导包案,对情况较为复杂的诉求问题,由领导包案负责进行专门调查处理,在时效内解决群众诉求问题,杜绝因诉求跨时过长或者处理不当而滋生其他问题。三是构筑阵地。完善群众诉求平台,在乡党政驻地设立1个群众诉求中心,在11个行政村分设群众诉求站,确定联络员,并由乡纪委(监察室)直接负责,坚持做到有场所、有牌子、有值班安排、有工作制度、有投诉信箱、有专人负责,为广大人民群众诉求提供亲民便民利民服务平台,并积极与云南省“五级联动”监管平台运行管理挂钩,实行诉求内容分类录入,借诉求平台加强对群众诉求工作进行监管。四是重宣传勤培训。为强化各诉求站对“五级联动”监督平台业务的理解和使用,在工作中充分利用驻村的机会,多次深入各村宣传并有纪检工作人员对诉求站联络员进行“一对一”培训。规范群众诉求登记,完善痕迹管理,做好诉求受理、录入、办理、反馈等工作。

截至目前,全乡共收到涉及移民问题、山林土地纠纷、基础设施建设、扶贫救灾救济、邻里纠纷、婚姻家庭矛盾等群众诉求90余件,已办结及录入“五级联动”监管平台诉求73件。(邱翔)

                   
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